Uppdragbeställare

Den som har det strategiska ansvaret för det enskilda uppdragets affärsmässighet/effekter. ​

Säkerställer nyttan.​

• Förtydligar effektmålen och värderar dessa i förhållande till organisationens strategier och mål samt uppdragets insats och risker inför varje grindbeslut.​
• Tar beslut om grindpassage eller eventuell nedläggning.​

Kommer överens med uppdragsledaren om uppdragets spelplan (mål och ramar) och mandat.​

Säkrar resurser för uppdraget på en övergripande nivå.​

Förankrar, skyddar och undanröjer hinder.​

• Förankrar uppdraget hos intressenter, i ledningen och med resursansvariga.​
• Hanterar intressekonflikter och säkrar att beslut fattas.​

Samverkar, följer upp och stödjer.​

• Avgör hur samverkan med uppdragsledaren ska fungera i praktiken.​
• Följer upp uppdragets resultat, tider och kostnader. Ger feedback.​
• Beslutar när uppdraget riskerar att hamna utanför den överenskomna spelplanen.​
• Stödjer uppdragsledaren.​

Säkrar resultat, lärande och effekter.​

• Godkänner uppdragsavslutet, bevakar att leverans till kund/användare sker och att överlämning till mottagare genomförs. ​
• Säkrar ett gott nyttjande genom samverkan med mottagare så att nödvändigt förändringsarbete m.m. genomförs​
• Att effektmålen uppnås och att etablerade kontakter tas om hand.​
• Beslutar när och hur effektmålsutvärdering ska ske.​
• Bevakar att erfarenheter från uppdraget blir dokumenterade och förmedlade.